Vertriebsberater/-in (m/w/d) Bildung & Kundenservice

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · München

55.000 - 78.000 € pro Jahr

Deine Aufgaben

Du begleitest potenzielle Kundinnen und Kunden (Einzelpersonen, Praxen, MVZs) empathisch und professionell durch den Entscheidungsprozess – mit klarem Vertriebsfokus.
Du berätst Interessierte telefonisch und digital zu unseren Fortbildungsangeboten (Fernlehrgänge, Online-Seminare, Wissensabos) und findest passgenaue Lösungen.
Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und setzt sie gemeinsam mit dem Team um.
Du pflegst Kundendaten und Beratungsgespräche strukturiert im CRM-System und wirkst aktiv an der Optimierung der Customer Journey mit.
Du erkennst Bildungsbedarfe bei unseren Partnern (z. B. Praxen, Verbänden, Netzwerke) und gibst diese gezielt an interne Schnittstellen weiter.
Du planst und koordinierst Außendiensttermine und nimmst an ausgewählten Fachveranstaltungen und Netzwerktreffen teil.
Du arbeitest in Projekten zur Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Leadprozesse und testest neue Tools und Ansätze.
Du denkst unternehmerisch, bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, Servicequalität, Abläufe und Kennzahlen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Das bieten wir dir

Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit Entwicklungspotenzial
flache Hierarchien und kurzen Entscheidungswege
Planbare Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitregelungen bei 6 Wochen Urlaub im Jahr
Homeoffice-Möglichkeit, moderne Ausstattung & zeitweises Arbeiten aus dem Ausland
Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Benefits: Deutschland-Ticket und Fitness-Mitgliedschaft (Well-Pass)
Frisches Obst, Kaffee und Getränke sowie Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener Köchin
Zentral gelegener Arbeitsplatz am Goetheplatz (Altbau) mit Yoga- und Ruheraum
Individuelle Fort- und Weiterbildungen
Regelmäßige Team-Events in München und Umgebung

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Bezug zu Kommunikation, Wirtschaft oder Bildung.
Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsumfeld.
Freude an Beratungsgesprächen – du kannst zuhören, überzeugst authentisch und gehst individuell auf Menschen ein.
Analytisches Denken, Struktur und Freude an Prozessoptimierung.
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z.B. CRM-Systeme, MS Office, Asana).
Neugier, Lernbereitschaft und Lust auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung.

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Über uns

Nah an der Praxis. Nah am Leben.

Das PKV Institut mit Sitz im Herzen Münchens ist einer der führenden Anbieter für die Weiterbildung von Mitarbeitenden in Arzt- und Zahnarztpraxen in ganz Deutschland. Als ausgezeichnete Top-Fernschule stehen wir für Qualität, Praxisnähe und echte Wirksamkeit im Gesundheitswesen.

Was uns besonders macht?
Unsere rund 40 Mitarbeitenden sind unser wertvollstes Gut. Als familiengeführtes Unternehmen leben wir Vertrauen, Offenheit und Wertschätzung – und verbinden wirtschaftlichen Erfolg mit gesellschaftlicher Verantwortung.

Unser Sinn (Big Why)
Wir leisten einen aktiven Beitrag zu einer funktionierenden ambulanten Versorgung, indem wir Praxismitarbeitende qualifizieren und ihnen ermöglichen, ihr volles Potenzial zu entfalten.

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse am PKV Institut. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an bewerbung@pkv-institut.de.